Возврат средств
Возврат неиспользованых средств из системы осуществляется через запрос личному менеджеру или обращение в службу поддержки support@newstrade.io
Комиссия за обработку платежа, которая взималась при вводе средств в систему, не возвращается.
Вывод средств из системы осуществляется только тем платежным методом, которым был осуществлен ввод средств в систему, соответственно от способа пополнения зависит процент который система удерживает при возврате средств.
Newstrade.io не удовлетворяет запросы о возмещении средств на основании следующих поводов:
Некорректная работа сайта партнера: доступность страниц сайта 24/7, скорость загрузки сайта, наличие или отсутствие ссылок, комментарии пользователей сайта партнера, структура текста, стиль и наличие контента.
Если клиент считает, что услуги не были предоставлены в том виде, в каком они были записаны в контракте, он может подать жалобу в Службу поддержки Newstrade.io. Жалобу необходимо подать не позднее 14 дней с даты покупки услуги, указав веские и четкие доказательства.