Повернення коштів
Повернення невикористання коштів з системи здійснюється через запит особистого менеджера або звернення до служби підтримки support@newstrade.io. Комісія за обробку платежу, яка стягувалася при введенні засобів в систему, не повертається.
Виведення коштів з системи здійснюється тільки тим платіжним методом, яким було здійснено введення коштів в систему, відповідно
від способу поповнення залежить відсоток який система утримує при поверненні коштів.
Newstrade.io не задовольняє запити про відшкодування коштів на підставі наступних приводів:
Некоректна робота сайту партнера: доступність сторінок сайту 24/7, швидкість завантаження сайту, наявність або відсутність посилань, коментарі користувачів сайту партнера, структура тексту, стиль та наявність контенту.
Якщо клієнт вважає, що послуги не були надані в тому вигляді, в якому вони були записані в контракті, він може подати скаргу в Службу підтримки Newstrade.io. Скаргу необхідно подати не пізніше 14 днів з дати покупки послуги, вказавши вагомі та чіткі докази.